Mentre i telegiornali fanno a gara a chi la spara più grossa sulla situazione tra Iran e Israele, e i mercati azionari ballano il tip-tap sui nostri nervi, c’è una domanda che ogni imprenditore si sta facendo, magari mentre fissa il caffè la mattina: “E adesso che succede?”
Ora, non voglio fare il catastrofista (anche perché l’ultima volta che ho controllato non avevo la palla di cristallo sulla scrivania), ma una cosa è certa: l’incertezza geopolitica è la kryptonite del passaparola. Quando le persone hanno paura, smettono di chiacchierare e iniziano a cercare soluzioni.
E indovina dove le cercano? Esatto, su quel rettangolo luminoso che hanno in tasca.
La sindrome dello “Speriamo in bene”
In Italia abbiamo un talento unico per il marketing basato sulla speranza. “Speriamo che il cliente storico mi chiami”, “Speriamo che la fiera porti contatti”. Ma quando scoppia una crisi a 3.000 km da qui che fa schizzare il prezzo del petrolio e dei trasporti, la speranza diventa una strategia un po’ deboluccia, non trovi?
Il punto è questo: mentre fuori il mondo sembra un film di Michael Bay, il tuo business non può permettersi di stare a guardare.
Perché il tuo sito è l’unico “confine” che puoi difendere
In tempi di crisi, l’imprenditore saggio fa due cose: taglia gli sprechi e blinda gli asset.
Il tuo sito web non è una “brochure online” che serve a farti dire quanto sei bello (spoiler: ai tuoi clienti non interessa). È l’unico pezzo di terra digitale che possiedi davvero.
Se i social cambiano algoritmo, sei fregato.
Se la fiera viene cancellata, sei fregato.
Se il tuo sito è costruito con una strategia di Lead Generation, invece, hai un venditore che non va in ansia per le news da Teheran e non chiede aumenti.
Google Ads: Il tuo cecchino personale
Qui entra in gioco la mentalità da Digital Architect. Fare pubblicità oggi non significa sparare nel mucchio sperando di colpire qualcuno. Significa essere un cecchino (uno Sniper, come piace dire a me).
Se il mercato locale rallenta perché la gente è distratta dalla guerra, con Google Ads possiamo spostare il mirino in 24 ore. Possiamo intercettare solo chi, nonostante tutto, ha un bisogno urgente e i soldi per pagarti. È l’efficienza contro il caos.
In conclusione: Menù del giorno o Strategia?
Puoi scegliere di vivere alla giornata, aspettando di vedere cosa decidono di fare i droni nel deserto, oppure puoi decidere che il tuo sistema di acquisizione clienti deve essere resiliente.
Le crisi passano, ma chi ha costruito un’infrastruttura digitale solida resta in piedi. Gli altri? Gli altri saranno ancora lì a dire: “Eh, ma prima della guerra si lavorava meglio”.
Tu da che parte vuoi stare? Se vuoi smettere di fare marketing con la speranza e iniziare a farlo con i dati, forse è il momento di dare una sistemata a quel rifugio anti-atomico che chiami sito web.
Senza droni, ma con molti lead.